根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布北票市常河营乡2025年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况

1.严格落实《条例》关于政府信息主动公开的要求，明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围，充分依托政府信息公开平台及时公开年度预算决算等政府信息，基本覆盖《条例》规定的应当主动公开的主要方面。

2.紧紧围绕贯彻落实各项政策措施和重要工作推进情况，以及工作中的经验做法、突出亮点、媒体群众关注重点、重大突发性事件等编写信息内容，及时撰稿、及时传递、及时上报，确保信息第一时间报送。同时，联合12345政务服务热线，收集群众关注的热点问题，并在政府网站等媒体发布相关动态。以实际行动解决人民群众的切身生活困难，回应社会关切。

（二）依申请公开情况

我乡高度重视政府信息依申请公开工作，持续优化公开指南，健全受理工作机制，严格落实专人专办、领导督办、集体会商、风险排查工作制度，坚持依法依规办理，强化信息建档管理，全面推进依申请公开工作规范化建设。截至 2025年12月31日，我乡未收到相关政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

持续推进完善政府信息公开制度机制，严格落实信息发布“三审”制度，所有拟公开的政府信息，经相关部门拟稿，综合办公室分类、校对后，坚持分级审核、先审后发的原则，交由分管领导亲自进行审核把关。同时，做好隐私信息去标识化处理后公开，确保无泄密事件发生。

（四）政府信息平台建设情况

一是压实主体责任，严守信息质量底线。规范政府信息公开全流程办理环节，严格执行“三审”制度，保障信息及时上网公开。二是强化监督支撑，筑牢政府信息公开工作根基。深化涉个人隐私政府信息排查工作，切实保障政府信息发布的规范性、及时性与科学性。

（五）监督保障情况

建立职责明确的领导机制和责任体系，积极发挥综合办公室作为政府信息公开责任部门的作用，将政府信息公开纳入各部门的整体工作。为政府信息公开工作有序运转，建立健全了工作机制及制度规范，明确职责、程序、公开方式和时限要求，进一步完善信息主动公开操作流程。主动公开咨询及监督投诉热线，自觉接受上级部门督查和社会各界评议。截至2025年12月31日，我乡未收到投诉问题和评议意见。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.公开内容深度不足。重点领域信息多以政策原文为主，缺乏结合乡域实际的解读、实施进展及成效展示，部分群众对政策落地感知不直观，信息实用性有待提升。

2.公开渠道适配性欠佳。信息发布以线上平台和乡级公开栏为主，针对农村老年群体等线下受众的宣传形式较少，偏远村社群众获取信息的便捷性不足。

3.工作队伍能力薄弱。政务公开工作人员为兼职岗位，缺乏系统业务培训，对信息公开范围界定、依申请公开办理流程的精准把握度不足，精细化工作水平有待提高。

（二）改进措施

1.深化公开内容维度。围绕惠农补贴、村级集体经济等群众关切事项，建立“政策原文+通俗解读+案例说明+进展通报”的公开模式，定期发布重点工作落实简报，用数据和实例直观展示成效；同时针对涉农政策编制图文解读和音频资料，提升可读性。

2.拓宽多元公开渠道。在现有平台基础上，依托乡村便民服务中心电子屏、村级广播常态化推送信息，定期开展“政务公开进村社”活动，现场解答咨询、发放资料，打通信息传递“最后一公里”。

3.强化队伍建设保障。明确专人负责政务公开工作，积极参加上级业务培训，建立定期学习机制，梳理典型案例开展研讨，提升工作人员法规理解和实操能力，夯实工作基础。

六、其他需要报告的事项

（一）2025年政务公开重点工作完成情况

为深入贯彻上级政务公开工作部署，切实保障群众知情权、参与权，常河营乡精心组织开展“5·15政务公开日”活动，搭建政民沟通桥梁，取得良好成效。活动前，乡党委、政府高度重视，联合民政、卫计、社保、农经、司法等部门梳理高频事项，制作宣传资料，并通过村级广播、微信群等渠道预热，营造浓厚氛围。活动现场设咨询台与体验区，工作人员用“家常话”解读医保、养老、惠农补贴等政策，手把手指导群众操作线上办事平台，同步收集意见建议。本次活动共发放资料800余份，接待咨询150余人次，现场解决群众问题12件，有效提升了政策知晓率。同时也发现宣传覆盖不足等问题。下一步，常河营乡将健全长效机制，优化公开形式，聚焦群众需求常态化开展政策宣讲，以公开促服务，筑牢服务型政府根基。

（二）收取信息处理费0元

北票市常河营乡人民政府

2026年1月16日