根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布北票市冠山街道办事处2025年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。
一、总体情况
（一）主动公开情况
2025年，北票市冠山街道办事处深入贯彻落实《条例》，围绕街道中心工作和群众关切，持续推进政府信息公开标准化、规范化建设。共印发北票市冠山街道办事处文件 9个，向政府门户网站报送信息15条。全年通过街道便民服务窗口等渠道，主动公开工作动态、民生服务等各类信息，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。同时，规范办理政府信息公开申请，优化办理流程，提升答复质量；加强政务公开工作人员业务培训，增强服务意识和业务能力。全年政府信息公开工作运行有序，未发生因信息公开引发的重大投诉、复议或诉讼案件。
（二）依申请公开情况
截至2025年12月31日，北票市冠山街道办事处未收到政府信息公开申请。
（三）政府信息管理情况
一是管理规范化。街道建立健全政府信息全流程管理机制，明确各业务科室及社区的信息采集、审核、发布、归档职责分工，将公开信息划分为工作动态、财政信息等种类，实现信息分类标准化、管理精细化，不定期对相关工作人员进行培训。二是审查严格化。严格落实信息发布“三审三校”制度，对拟公开的政府信息先由业务科室初审，再经综合办公室复审，最后由分管领导终审，全年完成15条公开信息的保密审查和内容审核，未发生信息泄密或发布不当问题。三是归档及时化。完善政府信息归档管理，将全年政府网站报送信息材料同步整理为电子版和纸质版档案，确保政府信息公开可追溯、可查询。
（四）政府信息公开平台建设情况
冠山街道整合线上线下公开渠道，打造“线上+线下”一体化公开平台。一是线下积极推进政府信息公开建设工作，在社区便民服务中心设置政务公开指示牌，主动向群众公开各窗口工作人员、工作职责和公开办事指南，真正实现便民服务。二是线上充分利用“阳光三务”平台公布各项便民服务活动开展情况、人居环境治理情况、公共服务建设情况、接受政府拨付和社会捐赠物资使用情况等信息，及时回复群众关心的问题，提升了政务主动公开工作实效和透明度，保障了群众的知情权、参与权和监督权。
（五）监督保障情况
一是强化组织引领。冠山街道成立政务公开工作领导小组，由街道党工委书记任组长，分管领导任副组长，各科室、社区负责人为成员。二是建立监督机制。领导小组每季度对各科室、社区的信息公开情况开展专项检查，重点核查信息更新时效、公开内容合规性等，对于发现的问题及时督促整改。三是畅通反馈渠道。通过便民服务窗口收集群众对街道政务公开工作的意见建议，及时反馈相关情况并以此为街道指明政府信息公开工作方向，切实提升群众满意度。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 0 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 0 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
1.政府信息公开的深度和广度不足，部分民生服务类信息更新不够及时，政策解读的形式较为单一，仅以文字为主，缺乏图解、视频等更易理解的形式。
2.政务公开工作人员兼职较多，专业能力有待提升，对信息公开范围、流程的把握不够精准。
3.群众对政府信息公开的知晓度和参与度不高，主动申请公开信息的数量较少，互动性不足。
（二）整改措施
1.优化信息公开内容和形式：梳理民生领域重点信息，对重要政策文件，同步制作图解、短视频等解读材料，通过社区微信群、便民服务窗口等渠道发布。
2.加强业务培训：组织工作人员参加上级政务公开业务培训，学习《条例》及相关案例，提升专业素养；建立内部审核机制，对拟公开的信息进行严格审核，确保公开内容准确、合规。
3.加大宣传力度：通过社区宣传栏、居民微信群、入户走访等方式，宣传政府信息公开的渠道、方式和作用，提高群众知晓度；在便民服务中心设置政务公开咨询窗口，为群众提供申请公开的指导服务，鼓励群众参与监督。
六、其他需要报告的事项
（一）2025政务公开重点工作完成情况
“5.15政务公开日”活动开展情况。我街道以第十九届“5月15日政务公开日”为契机，在辖区内6个社区同时开展“政务公开”进社区活动，以“服务群众零距离”为主题，旨在切实打通服务群众“最后一公里”。各社区组织开展“政务公开”进社区活动，把居民请进社区，了解政务公开活动内容；各社区在5月15日-21日以政务公开活动内容，滚动屏不间断播放宣传活动标语；以社区工作人员针对居民关心关注的就业创业、养老服务、低保、残疾人补贴、计生、科普、反诈宣传等为重点，用接地气的方式服务群众，为群众提供政策解读。同时，社区工作人员向居民积极宣传解释政务公开在构建法治政府，推进依法行政和保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权等方面的重要作用，有效提高群众对政务公开的知晓度，真正做到服务零距离。工作人员还为居民发放各种惠民宣传单。通过开展“5.15政务公开日”活动进一步加强政府与群众之间的沟通联系，全面提升政务公开质量与时效。
（二）收取信息处理费0元
北票市冠山街道办事处
2026年1月13日