根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布北票市信访局2025年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。
一、总体情况
（一）主动公开情况
北票市信访局认真贯彻落实《条例》规定以及政务公开工作有关要求，坚持“以公开促落实，以公开强服务”，进一步完善工作机制、规范公开内容、增强公开质效，有序稳步推进政务公开工作。
（二）依申请公开情况
2025年，北票市信访局未收到依申请公开办理案件，无行政复议和行政诉讼。
（三）政府信息管理情况
持续推进政府网站内容建设和信息发布规范管理，对照指标体系和关于政府信息公开工作的要求，系统化梳理各类信息内容，明确规范化要求，并及时公开发布；推动政务公开与业务工作，进一步加大主动公开力度，结合工作实际，将政策性文件与解读材料同步公开，通过政府网站公开发布。及时、规范、准确做好网上信箱等线上平台群众诉求、咨询处理答复工作，积极应对网上敏感舆情、热点问题，及时主动正面回应。
（四）政府信息平台建设情况
加强网站建设，按要求及时完成网站信息发布、政务服务、功能优化等工作。局主要领导亲自抓，分管领导具体负责，局办公室积极落实，明确对各股室及局属机构提出工作要求，不断加强政务公开工作力度，提高了政务公开工作水平。
（五）监督保障情况
组织学习政务公开相关规定，积极参加政府组织召开的政务公开工作推进会，将政务公开工作纳入年度重点工作要点，纳入对科室（中心）的岗位目标责任考核。要求产生政务信息的科室（中心）各司其职，工作落实到人，确保信息发布及时、准确，及时，按照政府要求，主动修改、完善公开目录，在规定时限内做好各项信息审核、发布工作。定期对政务公开开展督查，确保公开事项落实到位。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 0 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 0 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
1、公开内容深度不足，部分政策解读形式较为单一，与群众实际需求结合不够紧密。
2、业务能力有待提升，工作人员政务公开专业素养需进一步加强，对复杂信息公开边界的把握不够精准。
（二）改进情况
1、丰富公开内容与形式，聚焦群众关切，增加案例式、问答式政策解读，围绕信访热点难点问题强化信息供给。
2、强化能力建设，组织开展政务公开业务培训。增加政策关键词、专业词汇解读数量，打破关键词、专业词汇难理解的壁垒，提升工作人员业务水平。
六、其他需要报告的事项
1、重点工作：组织开展全市第十九届“5·15政务公开日”活动。5·15政务公开日当天我局开展户外宣传活动并设立宣传点，现场摆放宣传展板，展示工作动态、重点项目进展。由业务骨干现场解读《信访工作条例》核心条款，结合典型案例讲解信访人权利义务、依法逐级走访要求；设置意见征集台，发放调查问卷和宣传手册，收集群众对信访工作流程、服务质量、政务公开的意见建议 。
2、收取信息处理费0元。
北票市信访局
2026年1月9日