以前在北票办人社方面的事儿，不少人都头疼。查社保、办参保、申领失业补贴、咨询工伤相关手续，业务分得散，经常要跑好几个地方，材料交一遍又一遍。遇到年头久、情况复杂的遗留问题，更是不知道找谁，来回折腾好多次。

　　现在好了，政务大厅一楼东侧，人社综合窗口早就开起来了，从去年 11 月就开始接待大家。这里一共 6 个窗口，11 个工位，企业用工备案、灵活就业缴费、养老金业务、就业补贴这些常办的业务，全都集中在这儿。

　　窗口也分得很明白。普通手续走综合受理，办好之后在反馈区拿结果。专门设了一个 “四不” 兜底窗口，就是用来接那些难办的事：材料不齐、信息对不上、常规流程走不通的，都往这儿转。

　　边上放了四台自助机器，能自己打参保证明、查缴费记录。总有工作人员在旁边帮忙，岁数大了不会用机器、看不懂线上步骤的，有人手把手带着操作。简单的事自助就能办完，不用长时间排队。