9月4日，十届市委常委会召开第6次（扩大）会议，传达学习省市信访有关会议精神，听取全市信访工作及民生领域信访问题集中治理情况汇报，研究部署相关工作。市委书记孙立文主持会议。

　　会议指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省市信访工作要求，扎实细致做好信访工作，全面提升基层社会治理效能。要始终站稳人民立场，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力做好送上门的群众工作。

　　会议强调，要坚持系统思维，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，严格执行首接首办责任制，充分发挥综治中心和信访大厅职能作用，以精准有力的举措推动问题源头化解、有效化解。要强力攻坚化解信访积案存量，细化任务清单，创新工作方法，倒排工期，挂图作战，实现“案结事了”“事心双解”。要全面推进信访工作“五个法治化”，压实“三个责任”，严格落实“三到位一处理”原则，全面提升信访工作质效。要建立健全常态长效工作机制，举一反三，标本兼治，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要充分发挥信访工作联席会议作用，构建完善的信访工作闭环机制，优质高效协调处理信访问题。

　　会议要求，要牢固树立信访工作“一盘棋”思想，压紧压实各方责任，构建齐抓共管、合力攻坚的工作格局。要强化督导问效，建强信访工作队伍，更好维护群众合法权益和社会大局稳定。