6月9日，我市召开信访工作会议，听取有关情况汇报，研究部署下步重点工作。市委书记孙立文主持会议并讲话。市领导王金旭、邢文跃、张小冬、孟庆龙参加。

　　会议指出，信访工作是送上门来的群众工作，是体察民情、联系群众的重要渠道。全市上下要牢固树立和践行正确政绩观，站稳人民立场，坚持问题导向，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以更大力度、更实举措提高工作质效，稳妥解决群众诉求。

　　会议强调，各部门单位要切实提高政治站位，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，全心全意为群众办实事解难题。要深入推进信访工作“五个法治化”，提高运用法治思维和法治方式的能力，推动群众诉求依法依规解决。要坚持问题导向，常态化开展矛盾纠纷排查化解，及时回应群众合理诉求，确保群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”，全力推动“事心双解、案结事了”。

　　会议要求，要充分发挥信访工作联席会议作用，健全完善工作机制，压紧压实“三个责任”，坚持“三到位一处理”要求，严格落实领导干部接访下访和包案制度，统筹推进全市信访案件化解工作，形成上下联动、齐抓共管的工作格局，全力以赴做好送上门来的群众工作。