各位市民朋友、企业家朋友们：

大家好！我是北票市应急管理局副局长刘冰。

2026年是“十五五”规划开局之年，应急管理工作一头连着民生安危，一头连着发展大局，是保障全市高质量发展的坚实底线。今天，借助网络平台，我就大家关心的民生实事、营商环境等热点，作简要回应。

聚焦“十五五”开局，我们始终坚持人民至上、生命至上，把民生安全实事落到实处。一方面，紧盯燃气、消防、防灾减灾等群众身边安全隐患，常态化开展排查整治，健全基层应急防护网络，配齐应急物资、建强应急队伍，让群众在家门口就能感受到安全保障；另一方面，抓实惠民服务落地，畅通12350安全举报热线、政务服务平台诉求渠道，对群众反映的安全问题、急难愁盼，做到接诉即办、闭环管理、件件落实。同时，深入开展安全生产宣传“五进”活动，普及安全知识，提升全民安全自救能力，把安全民生实事办进群众心坎里，为“十五五”开局筑牢民生安全根基。

围绕优化营商环境，我们坚持监管有力度、服务有温度，以高水平安全服务护航高质量发展。一是深化“放管服”改革，全面精简审批事项、压缩办理时限，推行全程帮办代办，实现“一网通办、一窗受理、最多跑一次”，大幅提升政务服务效能；二是创新监管模式，推行分级分类监管、“无事不扰”，对低风险企业减少检查频次，推广非现场监管，杜绝多头检查、重复检查，不干扰企业正常生产经营；三是推行柔性执法，对企业首次、轻微安全违规行为，以教育整改、指导帮扶为主，杜绝“一刀切”处罚，既守住安全底线，又给企业容错空间。

下一步，北票市应急管理局将以实干笃行的姿态，守牢安全底线、办好民生实事、释放政策红利、优化服务效能，全力为“十五五”规划开好局、起好步，为北票经济社会发展保驾护航。也恳请大家多关注、多支持应急管理工作，携手共建平安北票！谢谢大家！