日前，市委副书记、市长赵宏伟到市信访局接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众急难愁盼问题。

　　在信访接谈室，赵宏伟随机接待了来访群众，认真听取了解问题缘由症结和信访人诉求意见，与相关部门负责人现场会商研判、积极回应，明确解决方案、责任单位和办理时限，确保群众合理诉求得到及时回应和妥善解决。

　　在随后的调研中，赵宏伟听取了近期全市信访工作情况汇报。他强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，也是深入开展集中整治群众身边不正之风和腐败问题线索征集的重要渠道，要认真落实《信访工作条例》，切实增强做好信访工作的思想自觉和行动自觉。要加大信访积案化解力度，持续夯实基层基础，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要加强涉访人员心理疏导，强化稳控措施，防范个体风险向社会传导，防止极端个人案件发生。要加大信访稳控力度，对每一起信访案件建立问题台账，逐案确定责任人，逐案落实稳控措施和稳控责任，妥善化解矛盾纠纷。相关部门要发挥职能作用，对蓄意滋事、挑头串联、闹访缠访等信访活动中的违法行为，坚决予以打击，切实净化信访秩序。要压实工作责任、密切协同配合，形成上下联动、齐抓共管的信访工作格局，全力营造安全稳定的社会环境。