4月15日，市委书记孙立文主持召开信访工作会议。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实党中央决策部署和省委、朝阳市委工作要求，扎实做好各类信访问题的梳理和化解，以信访工作的实际成效促进社会大局和谐稳定。市领导赵宏伟、王金旭、潘洪新、王克忠、孟庆龙、刘雪松出席。

　　会议强调，信访工作是“送上门”来的群众工作。要始终站稳人民立场，认真倾听群众诉求，主动回应群众关切，用心用情解决群众急难愁盼问题。要坚持源头治理，深入开展矛盾纠纷排查，确保问题化解在早、消除在小。要攻坚化解重点信访问题，摸清事件成因，研究有效措施，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要全面推进信访工作“五个法治化”，认真落实“三到位一处理”要求，推进信访工作规范运行。要举一反三，标本兼治，通过解决一类问题，形成一套机制，切实做到控增量、防变量。

　　会议要求，要压紧压实三个责任，健全上下联动、齐抓共管的工作格局，形成统筹推进信访案件化解的强大合力。要充分发挥信访工作联席会议作用，构建完善的信访工作闭环机制，优质高效协调处理信访问题，为经济社会高质量发展营造良好环境。