“今天是来办理业务，通过一体机就可以办理了，柜台人员帮我操作，非常方便，也非常灵活。”在北票市政务服务中心，前来办事的群众说。为不断提高社保服务的便捷性，市人社局创新数字乡村模式，全面推进社会保障信息化建设，将智慧、便捷、贴心的服务送到每个办事群众身边。

　　前来办理社保业务的居民在工作人员的协助下，参保人可以使用查询一体机，自助办理个人基本信息查询、个人权益单打印、养老待遇证明等业务，智慧化的自助服务可以为居民节省大量时间。利用“自助服务一体机”模式，进一步实现社保业务一次办、就近办、自助办，持续精简办事流程，缩短办事时间，让公众可以更加便捷的办理社保业务。据了解，通过数字乡村发展，推动由“人社信息化”向“信息化人社”转变，由“信息化人社”向“互联网+人社”升级，打造“人社优办快办”服务品牌，即时办结受理率达到100%。推行社会保障“一卡通”，企业新增退休人员使用社会保障卡领取养老金比例为100%。通过门户网站、微信、抖音公众号等渠道广泛宣传各项人社政策，浏览人次达20万次，做到点对点、全覆盖宣传。