领导干部“走流程”,提升服务“高质量”
更新日期:2023-08-31 信息来源:北票市财政局     浏览: 次
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,加快打造营商环境“升级版”,近日,市财政局开展“领导干部走流程”工作,领导干部通过亲自办体验群众办理业务的整个流程,寻找赌点难点问题,并针对性的提出意见和建议,提高了审批效能,增强了工作人员的服务意识,进一步提升服务质量。
工作过程中,市财政局领导干部主要检查中介机构从事代理记账业务审批办理流程是否完整,并向申请人询问了解对于业务办理是否满意,办理时限是否明确告知等基本情况。通过“走流程”领导干部指出了在业务审批过程中的许多问题,针对性的提出建议。要求要将办理需要的材料、办理时限明确告知,可以通过电话咨询、会计股讲解、单位大屏幕的展示等多种途径;对于工作人员要定期进行审批管理系统的操作培训,规章制度进行讲解等。
通过开展“领导干部走流程”工作大幅度提高了工作人员的办事效率,减少了申请人重复递交材料的次数,简化了办事流程,给群众办事提供了诸多便利。