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  北票市市民投诉中心公开投诉电话:0421-5512345  
村子的道路问题 小小 已回复
    有台吉营乡南台子村巡检沟组的村路没有人管,在这次大雨中被冲毁的坑坑洼洼村民难以出行,我想问一下能不能组织村民修一下,至于国家的道路维修都去哪了我不问,希望有关领导给解决一下。谢谢了!
[发表时间:2017/08/13 08:43:25]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    关于留言反映问题,我中心已向台吉营乡政府反映,感谢您的建议。
                                                                                    北票市市民投诉中心
                                                                                      2017年8月15日
路灯安装 杨丽 已回复
    北票常河营乡街里乡政府所在的一条街都没有路灯,其他村公路两旁都有路灯,常河营乡主街道没有路灯,能否尽快安装,供村民夜晚照明。
[发表时间:2017/06/01 15:22:35]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    根据乡建设所解释,2014年至2015年全乡7个村路灯由上级部门统一采购,为每个村配备路灯15盏,当时常河营村把上级配备的路灯全部安装在乡中心小学至乡初级中学路段,当时也考虑乡政府一条街的路灯问题,由于资金紧张至今未能落实。2016年10月,常河营乡党委政府召开了关于乡政府一条街路灯问题的专题会议,经会议研究决定,由乡建设所牵头,常河营村积极配合,积极向上级部门争取资金,乡、村在自筹部分资金,争取在2017年末,把乡政府一条街路灯全部安装完毕。
                                                                                        常河营乡政府
                                                                                       2017年6月6日
北票七中 居民 已回复
    北票七中的高音喇叭噪音严重扰民,中午正睡午觉时间一点十分,高音喇叭开始播放,学生进校。学生正常时间入校,还有门卫,何必高音喇叭扰民?周围居民有的12点下班到家吃完饭快到一点,需要休息,还有其他学校上学的 孩子,中午放学12点多,需要休息,还有老年人中午要 休息,严重影响居民的正常生活,此事谁来管?
[发表时间:2017/05/05 14:22:43]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    收到投诉件后,经教育局认真核查,投诉件中提到的问题基本属实。经七中班子研究决定整改措施如下:
    1、在期中考试之后的下一周(即5月15日)修改作息时间,实行夏季做息时间,下午学生入学改为1:40,以避免与居民休息时间冲突。
    2、尽量调低音响的音量,已达到不影响周围居民区的居民休息。
    3、平时的间操,适当降低指挥和音乐的音量。
    4、正常的课间关闭楼外的音响设备。
                                                                      
                                                                    
                                                                                          北票市教育局
                                                                                         2017年5月15日
噪音音响休息 群众 已回复
    北票一高中全慧艺校对面的双汇冷鲜肉,和蛋宝城中午时间段,用音响叫卖价格宣传,声音大,家里有老人 影响附近居民休息。
[发表时间:2017/04/19 12:59:37]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    接投诉后,南山派出所立即出警,对涉事的双汇冷鲜肉进行现场检查,现场发现该店叫卖价格宣传声音较大,影响附近居民休息,通过与该店店主沟通,该店店主表示,在用音响播放广告时尽量小点声,尤其是中午时间段,避免影响附近居民的休息。但是民警未在附近找到名字叫蛋宝城的店铺,但对周边的商铺进行了检查,未发现有其他的商铺存在噪音扰民的问题。
                                                            
                                                                                              北票市公安局
                                                                                             2017年4月27日
北票市合作医疗 市民 已回复
    孩子肺炎住院了,目前在朝阳县人民医院治疗,问一下回北票报销按照多少比例补偿
[发表时间:2017/01/11 10:09:14]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    如果您的孩子2017年正常缴费,在朝阳县人民医院就医是可以即时结算的。(去朝阳县人民医院就医必须办理异地就医手续、或由北票市有外转权的经治医院机构开具转院手续、或异地急诊——这三种情况必须符合其中一种)。(城镇居民基本医疗保险基金起付标准以上,统筹基金年度最高支付限额以上的符合基本医疗保险支付范围的医疗费用,依据三级、二级、一级医院等级,统筹基金报销比例分别为65%、70%、75%。)如果您还有什么就医报销方面的疑问,可以咨询医保中心医疗管理股窗口电话:0421-5353444。
   
                                                                                                    北票市医保中心
                                                                                                    2017年2月28日
原花园社区供暖管路维护后地面问题 张北 已回复
    10月初北票市发电厂对原花园社区楼群进行更换供暖管道,更换后路面未进行平整,现在出行车辆和人都不方便,希望政府解决。
[发表时间:2016/12/20 08:51:31]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    花园社区2016年10月初结束的供热管网改造工作,原楼群内方砖路均已修复,沥青路面混凝土基础浇筑完整,预留沥青面层高度1cm,按着道路施工规范需2017年5月左右施工沥青面层。
    此间给行人、车辆造成不便请谅解!
   
                                                                                                  北票市住建局
                                                                                                  2017年1月9日
309劳动局门口道路问题 高昊天 已回复
    309劳动局门口车流量随着各个单位的进驻越来越大 过往车辆车速都很快 而且时有超速行驶车辆 门口双簧虚线是否太短 开车进院也是个问题 出租车和公交还有私家车双黄线调头现象时有发生 老百姓出行和办事的人也越老越多 为了安全起见 为了保护司机朋友 是否可以考虑在劳动局门口附近安装减速带 限制车速和顺延劳动局门口双簧虚线的长度 请领导酌情考虑.
[发表时间:2016/12/16 21:10:18]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    据调查,劳动局门前路段交通秩序混乱、存在安全隐患的主要原因系道路两侧停放车辆较多,致使道路通行条件较差。交警大队现正在着手实施安装视频监控抓拍系统,并设置禁令标志,严禁此路段道路两侧停放车辆,一旦发现道路两侧马路上有违规停放车辆,将依法罚款、计分。
    最后感谢您的提出的宝贵意见,希望继续关注我市道路交通安全。
                    
                                                                                                北票市公安局
                                                                                               2016年12月26日
职称聘任 教师 已回复
    看到平台上说辽宁省高级教师聘任在八年内消化完成,朝阳市的文件说已开始评聘结合,难道要让已有高级资格的教师等八年吗?这怎么体现评聘结合?实行岗位管理,如果没有空岗,这些教师就不能聘任吗?为什么这次改革不一次性解决历史遗留的问题,别的地方都解决了有资格未聘的,然后按新政策评聘结合进行了,希望我们北票的领导也想基层教师所想,解决有资格未聘的问题,现在有资格未聘的都是坚守教学一线老老实实教学的老师,别再让这些教师寒心了!
[发表时间:2016/11/30 07:13:54]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    我市的教师职称评聘工作,是严格按照有关规定进行的。关于本次的职称评聘工作,近期辽宁省、朝阳市下发了相应的文件,我市也制定了相应的办法。
    教育局将于12月2日下午召开全市校长会议,具体办法将在会议上传达,会后校长将会议精神会传达到每位教师。请静候。
       
                                                                                   北票市教育局
                                                                                  2016年12月1日
取暖费 马贵林 已回复
    你好,我家是拆迁户,由于有80多瘫痪的老人,拆迁办当时给了一套临时房,在林场,前几天分房领钥匙,要我交新房今年的取暖费,但是临时房今年的取暖费我也交了,供热不给退,我想咨询下,这临时房的取暖费能不能退,忘速回,谢谢
[发表时间:2016/11/29 09:13:51]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    经咨询,供暖已将近一个月,诉求人无法退还取暖费。如要办理停暖,请在没有供暖之前办理。
   
                                                                                   北票市市民投诉中心
                                                                                    2016年11月29日
自来水管漏水 舍宅居民 已回复
    南山舍宅24号楼和25号楼之间路边有自来水管漏水,已成了长流水,地面结了很多冰,居民出行开车很危险,不知和谁联系希望你们给联系一下,找有关部门修一修,谢谢了
[发表时间:2016/11/02 17:55:23]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    经查,自来水公司已对漏水管进行修复,现已恢复正常。
                         
                                                                                                 北票市市民投诉中心
                                                                                                  2016年11月10日
银河D区供暖13度 韩楠楠 已回复
    我住在银河,今年同样交取暖费,为什么我们着这么冷。我要投诉新城热力公司。请政府给个说法。要么烧热乎的,要么退钱我买空调去了。都不为居民考虑只为利益。什么单位呀
[发表时间:2016/11/02 12:01:09]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    接投诉后,新城热力公司立即处理问题,现回复如下:
    我公司今年对金银河小区进行了管路更换维修,由于施工方交工晚,工程未验收,双方未进行联合调试,盲目进入供暖期,而且金银河小区10月30日停水一天,11月3日突然停水4小时,都对供暖造成了影响,我公司现已抢修完毕,而且锅炉一直持续供暖,现在出水温度已经达到80℃以上,请用户放心,现在持续升温中。  请各位用户提高供暖意识,自行清洗过滤网,排放放气阀;我公司协调有关部门已经处理,继续增加补水量,增大压力。 
    如再有问题,请您拨打服务站的电话5092288,会第一时间为您服务,我们也会继续跟踪回访了解您家供暖问题。
    感谢您对供热事业的支持和帮助,希望您多提宝贵意见
   
                                                                                                      北票市新城热力
                                                                                                      2016年11月7日
职称聘任问题 求问 已回复
    高级教师职称聘任为啥要5年过渡期,文件要求2016年过度完,再者外地确实也一次性过度的。请帮解决,谢谢
[发表时间:2016/10/31 14:25:44]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    1、辽宁省规定高级教师职称聘任在八年内消化完成。
    2、根据辽宁省【2016】53号文和辽人社发【2016】4号文的精神要求,2016年中小学教师资格过渡,只是对现已具备资格和已聘任职务的过渡,我市2016年7月已完成过渡,不存在五年过度期问题。
   
                                                                                             北票市教育局
                                                                                             2016年11月2日
辽宁综合广播中波声音不清楚,已经有一周时间了,希望相关部... 北票市民 已回复
    辽宁综合广播中波声音不清楚,已经有一周时间了,希望相关部门解决
[发表时间:2016/10/28 10:06:22]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    我们已将您的建议反映给相关部门,请您耐心等待。
   
                                                                                   北票市市民投诉中心
                                                                                   2016年10月28日
教师中学高级聘任为什么到现在还没兑现 教师 已回复
    2016年8月教师高级聘任就完成了,为什么到现在还没有兑现
[发表时间:2016/10/24 09:54:38]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    由于诉求人未留有明确的联系方式,我们无法与之进行联系沟通,只能就我们所理解的进行解答。职称聘任完成后由人社局批复工资,单位再将工资变动审批表报送财政局兑现工资。
   
                                                                                          北票市财政局
                                                                                         2016年10月26日
环境脏乱差 大山 已回复
    老公安局对过的2、3号缕,中秋节去亲戚家串门,差点吓死。楼道太脏了,杂物堆满楼道,老鼠大的惊人,螳螂满地。居民的安全也是问题,最起码的安全没有保障,一旦失火,消防车根本进不去,希望该社区领导过问一下。还居民一个美丽、安全的生活环境。
[发表时间:2016/09/18 09:13:38]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    老公安局2、3号始建于1994年属于老旧小区没有物业,没有仓房。居民每年卫生费36元,由于这两栋楼居住的大多是年老的居民和租房的居多,卫生费的收缴达45%左右。居民产生的生活垃圾,我们日产日清,年节都没有耽误过。每天我们有公益岗在清扫楼前楼后的卫生。由于该两栋楼租房人较多,在搬进或搬出时乱扔大型的垃圾,将灰道堵塞,这种情况我们社区已经免费清掏多次,我们找到居民商讨封灰道,但是居民意见不统一始终未达成一致。楼道内堆放的破旧物品,如家具、缸等,我们也多次找到居民,但是他们都不配合,说没有仓房在楼下也没抢到地方盖小房,坚决不清理。至于楼道脏的问题,这两栋楼虽然没有物业,但我们社区不定期都免费给清扫楼道,但日常维护都需要大家的自觉,而且社区每年都会撒老鼠药。
     
                                                                                        北票市南山管理区
                                                                                         2016年9月20日
          
   
老房子修缮问题 匿名者 已回复
    我爷爷是抗美援朝的老兵,于99年去世,只剩我奶奶还健在。现在我奶奶所居住的房子还是我爷爷活着的时候所盖的。由于房子年头太长了,房子出现了好几条裂纹,下雨的时候房屋也漏水。我想咨询咨询如果重新修缮房屋的话政府有补助吗,老人有三个儿子,均由残疾,生活特别的困难。我想问一下民政部门有补助吗?该去哪里咨询这个问题,谢谢!
[发表时间:2016/09/10 09:46:00]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    感谢您留言。由于您留言中没有提供详细地址,相关单位无法进行调查处理。您可直接去户口所在地乡(镇)政府进行咨询。
   
                                                                                                  北票市市民投诉中心
                                                                                                    2016年9月12日
北票市三宝乡三家子小学的道路改造还有一里路没有完成 孙军 已回复
    2015年,北票市三宝乡三家子小学的道路混凝土铺设工程南侧、东侧已经完成,说好今年铺设西侧一段也是孩子们上学的必经之路。可是直到今天还没有施工,有人说铺路的改造资金已经给挪用到别处去了。请有关部门给予协调解决为盼!
[发表时间:2016/08/25 20:27:20]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    2015年三宝乡将三家子小学东、南两侧道路铺设混凝土路面列入当年修路计划之内,铺设道路总长约700米,并于当年该工程已经完工。而诉求人反应的三家子小学西侧道路,路长约为500米,并不在修路原计划之内。在条件允许的情况下乡政府会将诉求人所反应的路段列入到今后的修路计划之中。
   
                                                                                            三宝乡人民政府
                                                                                            2016年9月13日
桃园J区6楼自来水水压太小生活快不能自理了 小王 已回复
    热水器根本就是摆设,前年到去年给自来水打多次电话下半年才稍微改善,今年入春以来水压又跟小孩撒尿一样了,用水高峰时候我家根本没水, 尤其是早上天天7.30到8.15停水,这段时间偏偏就是上班前的时间,这种缺水的生活严重给我们6楼住户带来了各种影响,5楼都能上水难道就差6楼这么点水压吗?一样掏着水费和排污费,差距怎么就这么大,不用怕我们用热水器费水我们真的不想节省这几个钱,大夏天的将心比心,你家上了厕所没水冲,你家孩子在外面玩了一身汗回家想冲澡却始终奢望,天天因为没法洗碗必须出去吃饭,你还能淡定吗?如果管道质量不允许水压到达6楼为什么要建设6楼啊?请上级领导能重视我们桃园6楼的民生问题..
[发表时间:2016/07/30 10:07:34]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    接投诉后,我单位十分重视,安排专业人员到此区域进行调查供水情况,特别是高处高层住户饮用水情况。随着天气炎热,用水量增加给局部高层用水户带来麻烦。特别是早晨集中用水高峰时,短时间接不到水。供往该区域的主管路因设计时先天不足,增加用户多,这种问题比较突出。自来水公司采取提高出口压力,经常巡查管路,及时处理跑冒水,调整阀门等措施,确保高层楼房居民用水。因没有联系号码无法取得联系,目前供水状况较比以前大有好转。
                                                                                     北票市科融水务有限公司
                                                                                        2016年8月5日
公交车是否能延长末车时间 市民 已回复
    随着经济与社会的发展公交车末班车的时间已经不能满足市民的正常需求,能否考虑到广大市民的要求能否延长公交车末班时间。
[发表时间:2016/07/23 10:50:42]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    我们已将您的建议转达给相关部门,感谢您对我们工作的支持。
   
                                                                                    北票市市民投诉中心
                                                                                     2016年7月25日
关于改革 教师 已回复
    请问教育局:七中人员超编是由于三校合并和人员非正常流入造成的,并不是老师本身造成的,领导一个都没有被合并掉,请问七中的领导岗位是否超编?核编领导岗是几个?是否存在领导工作量不足问题?
    学科老师多必然有人多课相对有人少课,为什么不以平均工作量作为合格工作量?
    七中党支部组成有三名正副书记,作为初中学校是否合理,合乎学章规定?
    是否存在主科专业教师教辅助学科,而本人是辅助学科的反而教主学科?是否合理和合教育规范?
[发表时间:2016/07/18 14:20:43]
回复: 回复人:北票市市民投诉中心
    你的问题是教育调整结构面临的现实问题,反映的非常好。七中领导干部指数依其规模相对合理,总数与学生数比基本符合工作需要;关于课节、课时问题,教育局已于上半年下发了相关规定和要求,各校都有此文件,您可以查阅;关于主辅课问题没有硬性规定,作为教师应该服从学校的统一工作安排,学校领导班子有权统筹安排任何教师的工作,当然必须是其能够胜任,感谢你的支持和关注。
   
                                                                                    北票市教育局
                                                                                   2016年7月19日
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